Kwaliteit

Het Alexander Monro Ziekenhuis werkt volgens de meest belangrijke richtlijnen voor de borst(kanker)zorg. Kwaliteit berust in onze visie op drie meetbare pijlers (hoogste kans op overleven, beste patiëntbeleving en beste kwaliteit van leven). Wij willen op al deze drie gebieden excellente zorg leveren en daarmee een voorbeeld zijn in het zorglandschap. Daarvoor hebben we meetbare criteria en normen gedefinieerd waarmee wij onze prestaties kunnen monitoren en benchmarken, zowel nationaal als internationaal. Kwaliteit van zorg begint met een veilige omgeving. Er is een afdeling kwaliteit en een veiligheidsmanagementsysteem die zorgt om een zo veilig mogelijke omgeving voor zowel patiënten als medewerkers te creëren.

Recent zijn onze medische resultaten geanalyseerd door het IKNL (Integraal Kankercentrum Nederland).

De belangrijkste resultaten kunt u hier lezen via deze link.

Per 1 januari 2025 is het Alexander Monro Ziekenhuis aangesloten bij de branchevereniging Nederlandse Vereniging van Ziekenhuizen (NVZ). Met deze overstap laten wij ons kwaliteitsmanagementsysteem certificeren volgens de ISO9001 en NEN8009 norm.

Sinds juni 2025 zijn wij officieel gecertificeerd. Deze internationaal erkende normen zijn ontwikkeld om de kwaliteit en patiëntveiligheid in de zorg te waarborgen.

Zorginstellingen met de ISO9001/NEN8009-certificering voldoen aan strenge eisen op het gebied van kwaliteit, veiligheid en continue verbetering. Daarmee tonen wij aan dat wij ons structureel inzetten voor de allerbeste en meest veilige zorg.

Kijk voor meer informatie over ISO9001 en NEN8009 op nen.nl.

De NABON Breast Cancer Audit verzamelt alle gegevens over borstkankerbehandelingen in Nederland. Het Alexander Monro Ziekenhuis doet hieraan mee. We krijgen in de toekomst een wekelijkse online terugkoppeling van kwaliteitsgegevens, waardoor we onze resultaten kunnen spiegelen aan het landelijk gemiddelde. De externe indicatoren worden gepubliceerd voor Zichtbare Zorg, zorgverzekeraars en patiëntenorganisaties.

Het Alexander Monro Ziekenhuis voldoet aan alle richtlijnen van de SONCOS. SONCOS is het platform voor interdisciplinair overleg en professionele samenwerking tussen de Nederlandse Vereniging voor Chirurgische Oncologie (NVCO), de Nederlandse Vereniging voor Medische Oncologie (NVMO) en de Nederlandse Vereniging voor Radiotherapie en Oncologie (NVRO).

Iedere afdeling die medische verantwoordelijkheid draagt voor directe (zorg)processen beschikt over een gestructureerde registratie van complicaties. Die is gebaseerd op de richtlijnen die gelden binnen de betreffende beroepsgroep.

Wereldwijd wordt continu onderzoek gedaan naar nieuwe behandelingen van kanker. Dat noemen we ‘klinisch-wetenschappelijk onderzoek’ of ‘experimenteel onderzoek’. Ook het Engelse woord ‘trial’ wordt veel gebruikt. Het Alexander Monro Ziekenhuis vindt het belangrijk dat onze patiënten desgewenst kunnen deelnemen aan deze onderzoeken, in Nederland of in het buitenland. Het gaat om deelname aan klinische studies en nieuwe therapieën.

Ziekenhuizen zijn sinds 2014 verplicht om hun sterftecijfers naar buiten te brengen. Patiënten en verzekeraars moeten zo meer inzicht krijgen in de kwaliteit van de zorg.

In het Alexander Monro Ziekenhuis zijn sinds de opening (april 2013) geen patiënten overleden door een behandeling in ons ziekenhuis.

Mocht u vragen of suggesties hebben naar aanleiding van uw bezoek, dan bent u van harte welkom om dit met ons te delen via kwaliteit@alexandermonro.nl.